Objectifs
L'évaluation de l'efficacité et de l'efficience des pratiques de gestion des ressources humaines, ainsi que de leur contribution à la performance de l'organisation, est essentielle pour soutenir des décisions éclairées et stratégiques. Ce cours vise l'acquisition des connaissances nécessaires pour sélectionner, calculer et interpréter divers indicateurs de mesure en analytique RH.
Plus particulièrement, ce cours vise à :
- développer des habiletés pour analyser l'impact des pratiques RH sur les attitudes et comportements des employés (ex. : rendement, absentéisme, roulement), ainsi que sur la performance organisationnelle, en tenant compte des aspects relatifs aux coûts et à l'optimisation;
- calculer les coûts liés aux ressources humaines;
- concevoir des tableaux de bord analytiques, et les utiliser pour appuyer des décisions opérationnelles et stratégiques.
Sommaire du contenu
À travers des activités pratiques et la réalisation d'études de cas, le cours abordera différents thèmes essentiels liés à la mesure et à l'analytique RH, notamment :
- le processus de gestion stratégique des ressources humaines et le rôle des professionnel(le)s RH dans l'analytique RH;
- la notion d'indicateurs de performance RH, la sélection, l'analyse et l'évaluation de ces derniers;
- le calcul de coûts liés à différents problèmes RH (ex. : le rendement insatisfaisant, l'absentéisme, le roulement de personnel) et l'évaluation des coûts des interventions visant à résoudre ces problèmes;
- la conception et l'analyse d'un tableau de bord RH à l'aide de logiciels (ex. : Excel);
- l'arrimage des indicateurs RH aux enjeux stratégiques de l'organisation en utilisant les analyses prédictives;
- la mise en oeuvre et l'évaluation de projets pilotes.
Modalité d'enseignement
Enseignement magistral, laboratoires informatiques, études de cas.
Conditions d'accès
Avoir réussi au moins 60 crédits en gestion.
Préalables académiques
[ORH3000 Méthodes de recherche appliquées à la gestion des ressources humaines] ou [ORH3001 Application de méthodes de recherche scientifique en contexte d'organisation et de ressources humaines]