COURS // MKG8411 Management du marketing

Message d'erreur

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  • Cycle : 2
  • Nombre de crédits : 3
  • Discipline : Marketing

Description

Permettre aux étudiants de se familiariser avec la problématique et la pratique du management du marketing en entreprise. Les principaux thèmes abordés seront : la démarche de la planification stratégique du marketing et le lien avec le plan d'affaires de l'entreprise ; la structure organisationnelle (par produit, catégorie de produits, marque, région, marché, projet, etc, et les structures matricielles) ; la mise en oeuvre du plan de marketing (activités, programmes, systèmes, politiques) ; le contrôle (productivité, indices de satisfaction, etc.). On abordera aussi les problèmes de gestion de la qualité des services et du service à la clientèle.

Les modalités et horaires présentés sont à jour au moment de la recherche. Ils n'impliquent pas d'engagement ni d'obligation de la part de l'UQAM d'offrir ces cours. L'UQAM se réserve également le droit de modifier les modalités et les lieux des cours qu'elle offre.

Places disponibles réservées à votre programme
(Étudiants libres: entrez le code 9999)
Ce cours n'est pas offert lors de ce trimestre.

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