COURS // MDT8214 Tourisme et technologies de l'information
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| Trimestre | Cours | Groupe |
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Description du cours
- Cycle : 2
- Type de cours : Magistral
- Nombre de crédits : 3
- Discipline : Maîtrise en développement du tourisme
Objectifs
Le cours présente l'usage des TI dans le tourisme en adoptant une perspective critique. Plus spécifiquement, le cours familiarisera l'étudiante ou l'étudiant avec les TI qui sont utilisés par les touristes ou par les différentes organisations qui composent l'industrie du tourisme et mettent en oeuvre des initiatives de transformation numérique. Le cours rendra l'étudiante ou l'étudiant apte à intervenir efficacement comme planificateur ou gestionnaire dans des dossiers reliés aux TI, en maîtrisant les différentes étapes d'un projet de transformation numérique et en posant un regard critique sur les enjeux sociaux, économiques et environnementaux, notamment ceux portant sur l'usage responsable des TI en lien avec le code mondial d'éthique du tourisme.
Le cours vise les objectifs suivants :
- Se familiariser avec les concepts suivants : technologies de l'information (TI), système d'information (SI), processus, activités, données, information, décision, infrastructure TI, innovation en TI et transformation numérique ;
- Comprendre l'apport des TI à l'industrie du tourisme, tant pour les organisations que pour les touristes ;
- Appréhender les enjeux reliés aux innovations TI dans les organisations et à la transformation numérique ;
- Développer un regard critique sur les impacts sociaux, économiques et environnementaux des TI et de la transformation numérique dans l'industrie du tourisme, en regard du code mondial d'éthique du tourisme ;
- Maîtriser les étapes d'un projet de transformation numérique.
Sommaire du contenu
Les principaux concepts reliés aux TI dans l'industrie du tourisme, l'innovation en TI, la transformation numérique et les enjeux sociaux, économiques et environnementaux de l'usage des TI dans l'industrie du tourisme.
Modalité d'enseignement
Les séances du cours s'appuient sur des lectures, des exercices d'application des principaux concepts et notions abordés en classe, ainsi que des études de cas visant à contextualiser les contenus pédagogiques.
